Cobradores de deudas incobrables

cómo pagar a una agencia de cobros

Como generalmente genera una pérdida cuando se cancela, la recuperación de deudas incobrables suele producir ingresos. En la contabilidad, la recuperación de deudas incobrables acredita las categorías de provisión para deudas incobrables o reserva de deudas incobrables y reduce la categoría de cuentas por cobrar en los libros.

El pago puede seguir realizándose después de la cancelación de la deuda, por lo que se trata de una recuperación de deudas incobrables. El pago puede venir como un pago parcial de un administrador de la quiebra o porque el deudor ha decidido aceptar un acuerdo para liquidar la deuda por un importe inferior.

La deuda incobrable también puede recuperarse si se vende una parte de la garantía. Por ejemplo, un prestamista puede embargar un coche y venderlo para pagar el préstamo pendiente. Un banco también puede recibir capital a cambio de cancelar un préstamo, lo que podría dar lugar más tarde a la recuperación del préstamo y, tal vez, a un beneficio adicional.

La morosidad es inevitable, ya que las empresas siempre tendrán clientes que no cumplirán sus obligaciones financieras. Por eso hay una gran demanda de empresas de recuperación de impagados o agencias de cobro (de terceros).

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A nadie le gusta recibir una llamada de un cobrador. Aunque se reconozca que la persona que llama sólo está haciendo su trabajo, el deudor se pondrá tenso y se molestará. Parte de la razón de esta reacción estresante son las historias de horror sobre las amenazas y el acoso de los cobradores y las agencias de cobro. Muchos consumidores también desconocen lo que los cobradores PUEDEN hacer y lo que NO PUEDEN hacer.

Es un error:  Desde el principio, una llamada de un número desconocido está destinada a hacer sospechar al receptor. Algunos consumidores dicen que los cobradores se niegan a identificarse, mienten o se niegan a verificar la deuda que tienen. También dicen que los cobradores empiezan inmediatamente a pedir datos personales o sensibles, como información de cuentas bancarias o números de la seguridad social.

Es un error: Los consumidores se quejan de que los cobradores llaman a cualquier hora del día, incluso a su lugar de trabajo, mucho después de haber pedido al cobrador que deje de llamar debido a las restricciones del empleador sobre las llamadas personales.  Los cobradores se ponen en contacto con miembros de la familia, compañeros de trabajo o la dirección, hablando de la situación financiera y haciendo amenazas para obtener información sobre el deudor.

cuándo se rinden los cobradores de deudas

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cómo lidiar con los cobradores cuando no se puede pagar

Un cobrador puede ponerse en contacto con usted en persona, por correo, teléfono, telegrama o fax. Sin embargo, un cobrador no puede ponerse en contacto con usted en horas o lugares inconvenientes, como antes de las 8:00 a.m. o después de las 9:00 p.m., a menos que usted esté de acuerdo. Un cobrador de deudas tampoco puede ponerse en contacto con usted en el trabajo si sabe que su empleador desaprueba esos contactos.

Puede evitar que un cobrador de deudas se ponga en contacto con usted escribiendo una carta certificada al cobrador diciéndole que deje de hacerlo. Guarde una copia para sus archivos. Una vez que el cobrador reciba su carta, no podrá volver a ponerse en contacto con usted, excepto para decirle que no habrá más contactos o para notificarle que el cobrador o el acreedor tiene intención de tomar alguna medida específica. Sin embargo, tenga en cuenta que el envío de una carta de este tipo a un cobrador no hace que la deuda desaparezca si realmente la debe. El cobrador de deudas o su acreedor original podrían seguir demandándole.

Si tiene un abogado, el cobrador debe ponerse en contacto con él y no con usted. Si no tiene abogado, el cobrador puede ponerse en contacto con otras personas, pero sólo para saber dónde vive, cuál es su número de teléfono y dónde trabaja. Los cobradores suelen tener prohibido ponerse en contacto con esas terceras personas más de una vez. En la mayoría de los casos, el cobrador no puede decirle a nadie más que a usted y a su abogado que usted debe dinero.