Comunicacion en el trabajo

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Como directivo, desarrollar buenas habilidades de comunicación tiene profundos beneficios a corto y largo plazo para su organización. Un comunicador eficaz es capaz de motivar a su equipo para que haga más cosas con mejores resultados y menos malentendidos. ¿Y quién no quiere menos malentendidos?

Echemos un vistazo a los diferentes tipos de comunicación, por qué las habilidades de comunicación son tan importantes en el lugar de trabajo (para su organización y su propia carrera), y las estrategias para desarrollar mejores habilidades.

No toda la comunicación en el trabajo es igual. Todos hemos tenido la experiencia de asistir a una reunión aburrida y larga con el pensamiento: «Esto debería haber sido un correo electrónico». Diferentes métodos de entrega son ideales para diferentes tipos de comunicación, y según el tipo de información que se transmita puede mejorar -o perjudicar- la forma en que se recibe. Un comunicador eficaz desarrollará diferentes habilidades y herramientas según el tipo de comunicación que necesite.

Los líderes suelen transmitir comunicaciones unidireccionales a sus equipos. El objetivo puede ser informar o poner al día, como un memorándum sobre una nueva política de la empresa o un cambio de dirección. Los líderes también suelen comunicar para persuadir, animar e inspirar el compromiso. A menudo se comunican a través de historias más que de datos.

dominar la comunicación en el trabajo: h

La comunicación desempeña un papel vital en nuestra vida cotidiana y es una parte integral del lugar de trabajo. En la era moderna en la que vivimos, recibimos, enviamos y procesamos una gran cantidad de noticias e información cada día, asociada a casi cualquier empresa, a cualquier lugar de trabajo. Leer más: Consejos para mejorar las habilidades de comunicación.

La comunicación garantiza el funcionamiento del lugar de trabajo y es la calidad de la comunicación la que puede afectar significativamente a los resultados del trabajo. La mejora de la comunicación se puede llevar a cabo optando por el uso de signos o símbolos comunes a los participantes en el proceso de comunicación, que no siempre es sólo la lengua, sino también imágenes, gestos, etc., resultantes de la cultura y la experiencia comunes de la empresa. Los gestos o las imágenes pueden servir para explicar mejor el mensaje al empleado. La comunicación de éxito está bien pensada y se presenta de forma intencionada porque la comunicación de calidad es la base del éxito del trabajo.

La comunicación de calidad en el lugar de trabajo puede eliminar problemas innecesarios y promover un mejor rendimiento. La capacidad de comunicarse eficazmente en el lugar de trabajo puede aumentar la productividad general y crear un equipo fuerte. Si los empleados se consultan entre sí y tienen en cuenta las opiniones de los demás, estarán interesados en cooperar más y encontrar juntos la mejor solución.

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Alison Doyle es una de las principales expertas en carreras profesionales del país y ha asesorado tanto a estudiantes como a empresas sobre prácticas de contratación. Ha concedido cientos de entrevistas sobre el tema para medios como The New York Times, BBC News y LinkedIn. Alison fundó CareerToolBelt.com y ha sido una experta en este campo durante más de 20 años.

La capacidad de comunicarse eficazmente con los superiores, los compañeros y el personal es esencial, independientemente del sector en el que se trabaje. Los trabajadores de la era digital deben saber cómo transmitir y recibir mensajes de forma eficaz tanto en persona como por teléfono, correo electrónico y redes sociales.

¿Quieres destacar entre la competencia? Estas son algunas de las principales habilidades de comunicación que los reclutadores y los directores de contratación quieren ver en su currículum y carta de presentación. Destaca estas habilidades y demuéstralas durante las entrevistas de trabajo, y causarás una sólida primera impresión. Sigue desarrollando estas habilidades una vez que te hayan contratado e impresionarás a tu jefe, a tus compañeros de equipo y a tus clientes.

Ser un buen oyente es una de las mejores maneras de ser un buen comunicador. A nadie le gusta comunicarse con alguien que sólo se preocupa de poner su granito de arena y no se toma el tiempo de escuchar a la otra persona. Si no eres un buen oyente, será difícil comprender lo que se te pide.

interperso comunicado

Creación de equipos – La creación de equipos eficaces tiene que ver con la forma en que los miembros del equipo se comunican y colaboran entre sí. La aplicación de estrategias eficaces, como las que se enumeran a continuación, para impulsar la comunicación contribuirá en gran medida a crear equipos eficaces. Esto, a su vez, mejorará la moral y la satisfacción de los empleados.

Da voz a todo el mundo – Como se ha mencionado anteriormente, la satisfacción de los empleados puede depender en gran medida de que tengan voz y sean escuchados, ya sea con respecto a una idea que hayan tenido o sobre una queja que necesiten hacer. Unas líneas de comunicación bien establecidas deberían permitir a todos, independientemente de su nivel, la posibilidad de comunicarse libremente con sus compañeros, colegas y superiores.

Innovación – Cuando los empleados pueden comunicar abiertamente sus ideas sin miedo al ridículo o a las represalias, es mucho más probable que pongan sus ideas sobre la mesa. La innovación depende en gran medida de esto y una organización que fomenta la comunicación tiene muchas más probabilidades de ser innovadora.