Comunicacion formal e informal

Comunicación verbal

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Comunicación

La comunicación formal es la que se realiza a través de canales predefinidos por las organizaciones. Suelen transmitirse desde la cúpula directiva a los distintos departamentos y se canalizan hacia los empleados de menor nivel. Está respaldada por procedimientos organizativos y es necesaria para cumplir los objetivos de la organización.

La comunicación informal es más relacional que formal. No está respaldada por ningún canal predeterminado y puede producirse en cualquier lugar de la organización. El objetivo principal de esta mensajería es preservar y establecer relaciones con los compañeros y los superiores y subordinados. Al no estar definida por ningún canal, la mensajería se mueve mucho más rápido, pero no tiene ningún rastro de papel ni documentación oficial.

Una notificación formal también es favorable en situaciones en las que se necesita documentación para probar o desaprobar una reclamación o queja. Si alguien ha violado la política de la empresa o ha infringido una norma contra otro compañero de trabajo, es fácil para los empleados señalar las comunicaciones formales entre el personal y la alta dirección.

Diferencia entre comunicación formal e informal pdf

Tanto la comunicación formal como la informal son importantes y eficaces en cuanto a su uso y aplicación.    La comunicación formal sigue estrictamente las normas y regulaciones prescritas por la organización. Por el contrario, la comunicación informal no mantiene ninguna regla ni regulación.

Tanto la comunicación formal como la informal pueden ser efectivas para una organización si la dirección sabe manejarlas adecuadamente. Aunque la comunicación informal está fuera del control de la dirección. Pero la planificación estratégica puede ayudar a hacerla fructífera para el propósito de la organización.    Sin embargo, las diferencias entre la comunicación formal y la comunicación informal pueden mostrarse en los siguientes aspectos:

04. 04. Secreto La comunicación no es libre y abierta a todos. Es libre y abierta a todos, por lo que es muy difícil mantener el secreto.

05. Tiempo y coste Sigue varias reglas de organización. La comunicación informal no se preocupa por las formalidades de la organización y, por tanto, requiere menos tiempo y costes.

Similitudes entre la comunicación formal y la informal

Alguien dijo con acierto que «el mero hecho de no hablar, dice mucho». La comunicación desempeña un papel crucial en nuestra vida, ya que las personas intercambian sus ideas, información, sentimientos y opiniones comunicándose.  La comunicación formal es aquella que pasa por canales de comunicación predefinidos en toda la organización. Por el contrario, la comunicación informal se refiere a la forma de comunicación que fluye en todas las direcciones, es decir, se mueve libremente en la organización.

En una organización hay dos canales de comunicación: la comunicación formal y la comunicación informal. La gente suele confundir entre estos dos canales, por lo que aquí hemos presentado un artículo que explica la diferencia entre la red de comunicación formal e informal.

SignificadoUn tipo de comunicación verbal en el que el intercambio de información se realiza a través de los canales predefinidos se conoce como comunicación formal.Un tipo de comunicación verbal en el que el intercambio de información no sigue ningún canal, es decir, la comunicación se extiende en todas las direcciones.