Ejemplos de procedimientos administrativos

Manual de procedimientos administrativos

La creación de procedimientos administrativos en una carpeta de administración o en un disco compartido puede no ser uno de los trabajos más glamurosos de la oficina. Sin embargo, es un trabajo crucial tanto para el personal que trabaja a tiempo completo en la empresa como para cualquier persona a la que se solicite ayuda. Contar con procesos claramente definidos tiene una serie de ventajas, entre ellas la de garantizar enfoques coherentes y ahorrar tiempo. Pero, ¿cómo crear procedimientos administrativos eficaces?

El primer paso suele ser el más largo: decidir qué procedimientos son necesarios en función de las tareas que se realizan en la oficina. El objetivo es encontrar todos los procesos administrativos que se utilizan, incluso si se utilizan una vez al mes o una vez al año. Puedes clasificarlos por frecuencia en la carpeta de administración o en la carpeta compartida, pero al menos aparecerán.

Crear una plantilla es un buen paso para garantizar que todos los procedimientos tengan el mismo formato. También significa que si necesitas añadir más procedimientos en una fecha posterior, puedes simplemente retomar la plantilla y ponerla en uso una vez más. Hay muchas plantillas en blanco disponibles en Internet, pero crear la tuya propia también es muy sencillo. Una vez creada, guarda unas cuantas copias en blanco en la parte posterior de la carpeta de administración, además de anotar dónde está guardada la copia digital.

Procedimientos administrativos pdf

La creación de procedimientos administrativos en una carpeta de administración o en un disco compartido puede no ser una de las tareas más glamurosas de la oficina. Sin embargo, es un trabajo crucial tanto para el personal que trabaja a tiempo completo en la empresa como para cualquier persona a la que se solicite ayuda. Contar con procesos claramente definidos tiene una serie de ventajas, entre ellas la de garantizar enfoques coherentes y ahorrar tiempo. Pero, ¿cómo crear procedimientos administrativos eficaces?

El primer paso suele ser el más largo: decidir qué procedimientos son necesarios en función de las tareas que se realizan en la oficina. El objetivo es encontrar todos los procesos administrativos que se utilizan, incluso si se utilizan una vez al mes o una vez al año. Puedes clasificarlos por frecuencia en la carpeta de administración o en la carpeta compartida, pero al menos aparecerán.

Crear una plantilla es un buen paso para garantizar que todos los procedimientos tengan el mismo formato. También significa que si necesitas añadir más procedimientos en una fecha posterior, puedes simplemente retomar la plantilla y ponerla en uso una vez más. Hay muchas plantillas en blanco disponibles en Internet, pero crear la tuya propia también es muy sencillo. Una vez creada, guarda unas cuantas copias en blanco en la parte posterior de la carpeta de administración, además de anotar dónde está guardada la copia digital.

Lista de procedimientos administrativos

Disponer de políticas y procedimientos de oficina claros y bien documentados es esencial para dirigir una consulta con éxito. Desde reducir la probabilidad de malentendidos de los clientes sobre asuntos como la programación, el pago y las cancelaciones, hasta agilizar la gestión del personal y establecer expectativas claras para el personal, sus políticas y procedimientos son una herramienta para gestionar el riesgo inherente a la gestión de un negocio. Aunque algunos tipos de políticas son relevantes para la mayoría de los consultorios, la extensión de su manual de políticas dependerá de la forma en que funcione su consultorio en particular, así como de si tiene personal de apoyo y, en ese caso, de cuántas personas emplea.

Si usted es un profesional en solitario sin personal de apoyo y maneja todas sus actividades administrativas usted mismo, tendrá menos necesidad de documentar todas sus operaciones administrativas y sus políticas y procedimientos pueden centrarse principalmente en las políticas de la oficina relacionadas con sus clientes y sus registros. En el otro extremo del espectro, si tiene un consultorio grande o una organización más compleja o emplea a un mayor número de personal de apoyo, necesitará tener una documentación más extensa que establezca el cumplimiento de varias leyes y reglamentos laborales federales y estatales.

Qué son los procedimientos administrativos

Los procedimientos administrativos son un componente vital de cualquier oficina eficiente. Son un recurso muy valioso y crearlos es un gran servicio para su ejecutivo y su equipo. No sólo permiten que otras personas te cubran fácilmente durante las ausencias o las vacaciones, sino que también sirven de referencia para ti.

Muchos profesionales de la administración saben que deben tener una carpeta de procedimientos, pero tienen dificultades para empezar. No saber cómo crear un buen procedimiento puede resultar abrumador. Sin embargo, crear un conjunto de procedimientos completo y fácil de entender es sencillo si se adoptan estos siete consejos.

Muchos administradores piensan que los procedimientos tienen que tener un formato perfecto y una letra bonita para que puedan ser considerados como tales. No es cierto. Un procedimiento escrito a mano es tan eficaz como un procedimiento escrito a máquina. El objetivo es que alguien realice la tarea, no importa si el procedimiento está escrito a mano o a máquina.

El uso de una plantilla para capturar los procedimientos escritos a mano puede ayudar a mantenerlos estructurados y consistentes, especialmente si no tienes tiempo para escribirlos inmediatamente. Puede descargar una plantilla aquí: www.allthingsadmin.com/free-templates.