Fuerza de ventas de una empresa

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Marc Russell Benioff (nacido el 25 de septiembre de 1964) es un empresario estadounidense de Internet, con un patrimonio neto de 10.400 millones de dólares a fecha de octubre de 2021 [actualización].[1] Es el fundador, presidente y consejero delegado de Salesforce, una compañía de computación en la nube para empresas.[2] En junio de 2021, Benioff tenía un patrimonio neto estimado de 9.530 millones de dólares según el Índice de Multimillonarios de Bloomberg, lo que le convierte en la 266ª persona más rica del mundo.[3]

Benioff se crió en el seno de una familia judía[4][5] establecida desde hace tiempo[6] en el área de la bahía de San Francisco.[7] Se graduó en el instituto de Burlingame en 1982.[8] Benioff se licenció en administración de empresas en la Universidad del Sur de California, donde fue miembro de la fraternidad Tau Kappa Epsilon, en 1986.[9][10]

Marc es primo segundo del showrunner y guionista de televisión David Benioff. Ambos comparten bisabuelo, Isaac, pero no se habían conocido hasta la gala de estreno de Juego de Tronos de 2015 celebrada en San Francisco[11] Está casado con Lynne Benioff y tiene dos hijos. La familia vive en San Francisco, California[2].

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Las operaciones de ventas son un conjunto de actividades y procesos empresariales que ayudan a que una organización de ventas funcione de forma eficaz, eficiente y en apoyo de las estrategias y objetivos empresariales. Las operaciones de ventas también pueden denominarse operaciones de ventas, apoyo a las ventas u operaciones comerciales. El conjunto de actividades de las operaciones de venta varía de una empresa a otra, pero suele incluir estas nueve categorías:

¿Cómo se estructurará el proceso de ventas? La respuesta a esta pregunta, muy importante, depende de la estrategia de la empresa. La estructura resultante guiará a la fuerza de ventas y sus acciones y, por lo tanto, repercutirá en los resultados de la empresa.

Los territorios de ventas son los grupos de clientes o distritos geográficos de los que son responsables los vendedores individuales o los equipos de ventas. Los territorios pueden definirse en función de la geografía, el potencial de ventas, el historial o una combinación de factores. Las empresas se esfuerzan por equilibrar sus territorios, ya que esto puede reducir los costes y aumentar las ventas.

Si hay una gran diferencia entre los territorios, o éstos cambian con el tiempo, los vendedores pueden tener demasiado o poco trabajo. Demasiado trabajo puede hacer que el vendedor desatienda a algunos clientes, mientras que demasiado poco podría llevar a un exceso de servicio a los clientes.

qué es la gestión de la fuerza de ventas

4. No hay que limitar la competencia 5. Actividades de postventaComo la definición de la fuerza de ventas describe los problemas del cliente y la solución. Las actividades de posventa incluyen el análisis de los resultados, el análisis de lo que está mal y de lo que está bien para mejorar el proceso de la fuerza de ventas con el fin de mejorar la gestión de las ventas y los ingresos de la organización. Para construir relaciones sólidas con el cliente, es importante proporcionarle un servicio postventa, preguntarle por su experiencia. No sólo crea relaciones sólidas con los clientes, sino que también facilita las futuras ventas con el cliente.La actividad postventa debe incluir:

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4. No hay que reducir la competencia 5. Actividades de postventaComo la definición de la fuerza de ventas describe los problemas del cliente y la solución. Las actividades de posventa incluyen el análisis de los resultados, el análisis de lo que está mal y de lo que está bien para mejorar el proceso de la fuerza de ventas con el fin de mejorar la gestión de las ventas y los ingresos de la organización. Para construir relaciones sólidas con el cliente, es importante proporcionarle un servicio postventa, preguntarle por su experiencia. No sólo crea relaciones sólidas con los clientes, sino que también facilita las futuras ventas con el cliente.La actividad postventa debe incluir: