Organización productiva de una empresa

Estructura de la empresa

Crear un entorno de trabajo en el que los empleados estén contentos y sean optimistas puede generar beneficios para cualquier empresa. Según un estudio reciente, los trabajadores felices son un 88% más productivos que los que tienen actitudes negativas.

Según un estudio, Felicidad y Trabajo, realizado por la consultora mexicana Crecimiento Sustentable, las personas felices trabajan con más energía y dinamismo, lo que se traduce en empresas más eficientes y productivas.  El estudio revela que un empleado feliz está sometido a menos riesgos, evita accidentes y ve el lado bueno de los problemas o incidentes en el trabajo. En otras palabras, estos elementos motivan a los empleados a tomar decisiones que ayuden a mitigar o superar la adversidad.    Además, un ambiente agradable determina relaciones personales positivas entre los individuos, les ofrece control y autonomía, les ayuda a desarrollar la creatividad y a cumplir los objetivos, lo que permite un equilibrio entre la vida laboral y la personal.    El estudio encuestó a más de 1.500 profesionales en México y describe los siguientes beneficios en las organizaciones con empleados felices:  Los participantes describieron que la felicidad en el trabajo «está directamente relacionada con disfrutar el trabajo que se hace, sentirse orgulloso de la empresa y trabajar con gente donde hay buena relación. Trabajar muchas horas sin levantar la cabeza ni relacionarse con los compañeros genera empleados pesimistas y aburridos. Esto se traduce directamente en un descenso de la productividad «Consejos para mantener a los empleados felices y productivosLeonard J. Glick, profesor de gestión y desarrollo organizativo de la Northeastern University de Boston, revela en un artículo de la revista Forbes una serie de consejos para mantener a los trabajadores felices y productivos:

Cómo afecta la estructura organizativa a la gestión

La productividad de la plantilla de una empresa desempeña un papel fundamental en su rentabilidad y competitividad. Es lógico: si se aumentan los niveles de productividad, se pueden esperar mayores beneficios sin necesidad de aumentar la plantilla. Esto aumenta la probabilidad de éxito a largo plazo en los mercados competitivos.

La productividad es una medida del rendimiento económico o empresarial que indica la eficiencia con la que las personas, las empresas, las industrias y las economías en su conjunto convierten los insumos, como el trabajo y el capital, en productos, como los bienes o servicios. La productividad puede medirse en cualquiera de estos cinco niveles:

La producción se mide normalmente como el valor en dólares o las unidades de productos y servicios que produce una empresa. Los insumos son cualquier recurso utilizado para crear productos y servicios. Los dos tipos de insumos más comunes son el capital -que incluye las inversiones en activos utilizados para la producción, como los equipos de fabricación y los ordenadores- y la mano de obra. Otros insumos pueden ser la energía, la tecnología, los materiales y los servicios adquiridos.

La productividad sube cuando la producción aumenta a un ritmo más rápido que los insumos o cuando una empresa puede generar la misma producción con menos insumos. Este es un ejemplo que muestra cómo funciona esto, explorando el efecto de diferentes insumos.

Estructura organizativa

Con lo importante que es la productividad para el desarrollo económico continuado del mundo, es sorprendente que se sepa tan poco sobre su medición y gestión. Parte del problema puede residir en la unidad de análisis que la industria utiliza para medir la productividad y en la incapacidad de reconocer la complejidad de las relaciones entre la productividad del trabajador individual y el rendimiento total de la organización. El conjunto de conocimientos de la investigación proporciona poca ayuda. Existen multitud de microestudios sobre el comportamiento laboral individual, pero la medida de la productividad utilizada rara vez es comparable a las desarrolladas en la industria. Los estudios organizativos suelen centrarse en el rendimiento total de la organización, pero incluso los que se centran en la productividad organizativa rara vez intentan desglosar los resultados a nivel de unidad de negocio, grupo de trabajo o individuo de forma sistemática.

En un sentido general, la productividad del mundo es una función de la productividad de cada una de las economías del mundo; las economías, a su vez, son tan productivas como las organizaciones que las componen. Dentro de la organización, los trabajadores individuales que realizan trabajos específicos constituyen el nivel de base de todo el esfuerzo productivo. Sin embargo, en las organizaciones modernas y complejas, el vínculo entre la productividad individual y la productividad de los sistemas organizativos se desdibuja. Por diversas razones, los vínculos rara vez son uno a uno. Sin embargo, sólo si se comprende el nivel individual de la productividad, los profesionales e investigadores pueden empezar a construir las teorías y modelos que abordan las disfunciones

Impacto de la estructura organizativa en el rendimiento de la organización

La búsqueda decidida de crecimiento y escala puede producir impresionantes ingresos de primera línea. Sin embargo, los ejecutivos pueden descubrir que, a lo largo del camino, los problemas organizativos -incluyendo las funciones aisladas, las capacidades redundantes en las unidades de negocio y el aumento gradual de la misión a medida que las funciones asumen más responsabilidades- han impedido una mayor rentabilidad.

Las organizaciones de base cero, que utilizan los principios de base cero como lente para remodelar la estructura organizativa y las operaciones, pueden dar rienda suelta a una mayor productividad. La empresa resultante, construida a propósito, garantiza que el personal y los recursos se asignen a las áreas de mayor valor de la empresa.

Un enfoque basado en cero para evaluar y rediseñar una organización comparte muchos de los fundamentos del presupuesto basado en cero. Sin embargo, su aplicación se adapta de cuatro maneras para construir los elementos centrales de la nueva organización desde cero y captar nuevas oportunidades.

Establecer la visibilidad y la coherencia estructural. Los responsables de las unidades de negocio no suelen supervisar el crecimiento de otros departamentos o las funciones de los empleados para identificar los puestos redundantes. Las empresas deben centrarse en obtener visibilidad sobre dónde se asignan los recursos en toda la organización, determinar los niveles de personal y evaluar las definiciones de las funciones. Y mediante el establecimiento de procesos de gobernanza, las empresas pueden controlar las variaciones en la dotación de personal a lo largo del tiempo.