Plan de responsabilidad social corporativa

Estrategia de responsabilidad social corporativa pdf

La responsabilidad social de la empresa (RSE), el medio ambiente, lo social y la gobernanza (ESG), la creación de valor compartido (CSV), la sostenibilidad, la rendición de cuentas de las empresas, la ciudadanía corporativa: subirse a ciegas al carro de la jerga no es una estrategia. De hecho, una retórica de RSC visionaria pero pasiva puede generar lo contrario de un impacto positivo.

Crear y dirigir una empresa basada en un propósito, con acciones firmemente arraigadas en un programa estructurado de RSC, es un compromiso para toda la vida. Para abordar verdaderamente nuestros problemas sociales y medioambientales en evolución, las promesas de las marcas deben estar respaldadas por acciones.

Los profesionales de la RSE y de la comunicación tienen la responsabilidad de apoyar a los consumidores modernos, que gradualmente tienen en cuenta la conducta ética y las prácticas sociales y medioambientales de las empresas a la hora de tomar decisiones de compra. A menos que pretendamos insultar el intelecto del consumidor, debemos entablar conversaciones transparentes que cuestionen la integridad de las historias de RSE. Y debemos elogiar a las entidades o individuos que convierten sistemáticamente las palabras en acciones.

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Hemos redactado esta guía para las personas que trabajan en organizaciones que desean que su empresa sea más responsable desde el punto de vista social. Aunque esta guía estaba pensada originalmente para las personas que trabajan en empresas, hemos descubierto que las lecciones que contiene son aplicables a todos. Grandes o pequeñas. Ya sean empresas que cotizan en bolsa o privadas. Gubernamentales, ONGs, startups o conglomerados internacionales. Si su organización emplea a personas, esta guía le ayudará a entender lo que su organización puede hacer para minimizar su huella ambiental, mitigar las consecuencias negativas no deseadas y garantizar que sus operaciones están creando un impacto positivo para la sociedad y el mundo.

Su organización, grande o pequeña, forma parte de ella. Usted también debe evolucionar. Esta guía le ayudará a tomar medidas significativas y a largo plazo que pueden contribuir a crear un planeta sostenible libre de injusticias y desigualdades.

Los marcos presentados en esta guía son aplicables a todo el mundo, independientemente de la etapa en la que se encuentre el viaje del impacto social. Aunque está orientada a las empresas con ánimo de lucro, las personas de organizaciones sin ánimo de lucro y gubernamentales también pueden beneficiarse de las orientaciones que aquí se ofrecen. Si te entusiasma este trabajo, cubrimos estos conceptos en mayor profundidad en nuestro

Diseño de rsc

A pesar del ideal ampliamente aceptado del «valor compartido», una investigación dirigida por Kasturi Rangan, de la Harvard Business School, sugiere que no es la norma, y eso está bien. La mayoría de las empresas practican una versión polifacética de la RSC que abarca desde la filantropía pura hasta la sostenibilidad medioambiental, pasando por lo explícitamente estratégico. Para maximizar su impacto, las empresas deben asegurarse de que las iniciativas en los distintos teatros formen una plataforma unificada. Cuatro pasos pueden ayudarles a conseguirlo:

Las empresas deben examinar sus programas existentes en cada teatro, reduciendo o eliminando aquellos que no abordan un problema social o medioambiental importante en consonancia con el propósito y los valores empresariales de la empresa.

La variedad de propósitos que subyacen a las iniciativas en los distintos ámbitos y la variación en la forma de gestionar esas iniciativas suponen grandes obstáculos para muchas empresas. El desarrollo de la estrategia puede ser descendente o ascendente, pero la comunicación continua es clave.

Las iniciativas de RSE de muchas empresas son dispares y descoordinadas, dirigidas por diversos directivos sin la participación activa del director general. Estas empresas no pueden maximizar su impacto positivo en los sistemas sociales y medioambientales en los que operan.

Starbucks

A medida que más empresas se comprometen a adoptar estrategias de RSC que aborden cuestiones medioambientales y sociales, es más importante que nunca que estas estrategias estén orientadas a objetivos, sean ambiciosas pero alcanzables y sean auténticas. El autor expone seis consejos para que las empresas desarrollen este tipo de estrategia de RSC: Conseguir la participación de los ejecutivos, determinar los temas materiales, alinear los objetivos con los valores y la cultura de la empresa, establecer un marco de objetivos, crear un sistema de aplicación y responsabilidad, y presentar informes transparentes.

Estamos en la era de la inversión de impacto y de los grandes compromisos, ya que las empresas se esfuerzan por abordar los problemas medioambientales y sociales más difíciles de nuestro tiempo. GM se ha comprometido a ser neutra en carbono para 2040, Apple está invirtiendo 100 millones de dólares en su Iniciativa de Equidad y Justicia Racial, y Target planea que el 100% de sus productos de marca propia estén diseñados para la circularidad para 2040. Este tipo de compromisos son fundamentales porque los grandes problemas, como el cambio climático y la desigualdad, requieren grandes soluciones sistémicas. Los consumidores e inversores de hoy en día también exigen un cambio: El 71% de los clientes estadounidenses quiere comprar a empresas socialmente responsables, y el histórico informe sobre el calentamiento global del Grupo Intergubernamental de Expertos sobre el Cambio Climático está impulsando a los inversores a tomar medidas más agresivas para reducir la huella de carbono de sus carteras.