Trabajar de cliente misterioso

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Wise Bread es una publicación independiente y galardonada para consumidores creada en 2006. Nuestras columnas de finanzas han sido reproducidas en MSN, Yahoo Finance, US News, Business Insider, Money Magazine y Time Magazine.

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Tengo algunos amigos que han empezado a hacer compras misteriosas para conseguir un dinero extra. En general, es un trabajo respetable para alguien con algo de tiempo, ambición y ganas de hacer algo diferente. Sin embargo, después de haber realizado compras misteriosas para docenas de empresas durante los últimos seis años, tengo algunos consejos que compartir. Estos ocho consejos son vitales para ganar dinero en esta profesión algo incomprendida. (Vea también: Cena de lujo con un presupuesto de comida para llevar)

reseñas sobre los compradores secretos

Que te paguen por ir de compras parece un trabajo de ensueño, sobre todo si buscas un trabajo secundario o vas a estudiar a tiempo completo. No dejes que tu trabajo soñado se convierta en una pesadilla. Descubra cómo evitar las estafas de los compradores misteriosos.

Para conocer mejor las experiencias de sus clientes, algunos comercios y restaurantes contratan a personas para que entren en sus negocios y prueben sus productos o servicios e informen de sus experiencias. Estos compradores misteriosos, o compradores secretos, suelen pagar ellos mismos el producto o servicio y luego son reembolsados por el minorista. A veces, el minorista también les paga un poco más por su trabajo. Hay que tener en cuenta que muchos profesionales del sector consideran los encargos de compras misteriosas como un trabajo a tiempo parcial u ocasional, no como algo que sustituya a un empleo a tiempo completo.

Además, busque en Internet el nombre de la empresa con las palabras «revisión», «queja» o «estafa». Es una buena idea ver lo que otros dicen de la empresa antes de buscar un trabajo con ella. Y habla con alguien de confianza para conocer su opinión antes de aceptar el trabajo.

cómo convertirse en comprador secreto de restaurantes

Un comprador misterioso es un consumidor remunerado que es contratado para comprar en las tiendas y recoger datos. Piense en los compradores misteriosos como «clientes encubiertos» enviados para observar, interactuar e informar sobre otros clientes y empleados de la tienda.

Algunos de los datos que los compradores misteriosos recogen e informan (normalmente rellenando una encuesta) incluyen observaciones «normales» como observadores casuales, pero los compradores misteriosos también pueden ser contratados para hacer preguntas específicas o ser clientes «difíciles».

Si se requiere una compra, sí. Pero en muchos casos, se le puede reembolsar. Por ejemplo, si se le exige que coma en un restaurante, es posible que no se le pague por su tiempo, pero probablemente se le reembolse el coste de su comida.

Otros lugares que suelen reembolsar los servicios son los salones de belleza, las tintorerías o incluso el mantenimiento del coche. Y otros pueden ofrecerte regalos, como estancias en hoteles o entradas gratuitas a películas y parques temáticos.

En primer lugar, haz tus deberes. Asegúrate de que entiendes lo que puedes necesitar. Por ejemplo, si eres tímido y no te gustan los conflictos, puede que te resulte incómodo discutir con un vendedor o hacerte pasar por un cliente «difícil». Entonces solicite convertirse en uno

las mejores empresas de mystery shopping

El Mystery Shopping es un trabajo a tiempo parcial que proporciona unos ingresos complementarios a muchas personas, ya que se les paga sólo después de completarlo. El trabajo en cuestión puede funcionar de forma similar a la de un agente de prevención de pérdidas contratado, visitando diferentes establecimientos de forma rotativa y recibiendo a menudo el pago de una agencia. Sin embargo, algunos puestos son ofrecidos directamente por empresas que buscan continuamente mejorar su experiencia de servicio al cliente, de ahí que algunos Mystery Shoppers puedan formar parte de la plantilla y la nómina habituales.      Durante su trabajo, los Mystery Shoppers deberán tomar todas las medidas necesarias para no llamar la atención. Un Mystery Shopper reconocible no podrá realizar las tareas asignadas por sus empleadores, como hacer compras específicas y «preguntar» al personal de ventas sobre su enfoque y conocimiento del producto. Además, para recoger la información que necesitan para informar a los empleadores, deben preparar las preguntas y los recursos adecuados para navegar por el encuentro y producir la mayor cantidad de información valiosa posible.    Funciones y responsabilidades de un Mystery Shopper Visitar minoristas y otros establecimientos similares para evaluar la experiencia de compra en general mientras se mantiene la discreción y se finge ser un cliente habitual es la única función general que los Mystery Shoppers son responsables de cumplir. A continuación se ofrece una lista no exhaustiva de otras tareas cotidianas que deben realizar los Mystery Shoppers.